Quality Policy

Политика качества компании GLOMEX MS, s.r.o.


Основная цель политики качества компании Glomex MS, s.r.o. заключается в реализации принципов системы обеспечения качества, достижения полной удовлетворенности Заказчиков и, таким образом, обеспечения хорошей позиции компании на рынке и хорошей репутации компании.


Компания GLOMEX MS, s.r.o. реализует только такие услуги и продукты в области военных, охранных материалов, в том числе поставок гражданского характера, которые с их полезными ценностями будут максимально удовлетворять требования Заказчиков и своим имуществом будут полностью соблюдать все законодательные требования.


Для достижения своих целей руководство компании обязуется:

  • управление качеством будет неотъемлемой частью высшего руководства компании, которое несет четкую ответственность за выполнение политики в области качества и постановку целей в области качества
  • постоянно совершенствовать установленную систему качества в соответствии со стандартом ČSN ISO 9001: 2015 + ČOS 051672
  • добить повышения качества услуг за счет анализа рисков всех процессов компании и устранения этих рисков
  • систематически получать и анализировать объективную информацию о требованиях и ожиданиях наших нынешних и потенциальных Заказчиков и отслеживать степень удовлетворенности Заказчиков нашими продуктами
  • обеспечит высокое качество продукции и услуг при строгом соблюдении правил и инструкций системы менеджмента качества
  • сосредоточит развитие наших услуг на перспективных программах, определяемых руководством компании на основе маркетинговых исследований
  • повышая производительность труда и оптимизируя затраты, добиться выгодных цен на товары и услуги
  • предоставлять активный сервис и услуги существующим и потенциальным Заказчикам, информировать их о разработках в области продуктов, предлагаемых нашей компанией, рекомендовать наиболее подходящий выбор и использование наших продуктов
  • развивать чувство ответственности за качество своей работы среди всех сотрудников и мотивировать их на постоянное улучшение качества
  • активно сотрудничать с поставщиками и другими партнерами в достижении целей в области качества
  • предоставить адекватные ресурсы для достижения целей качества.

Ориентация на Заказчика

  • Знание и анализ текущих и будущих потребностей наших Заказчиков
  • Соответствие требованиям и ожиданиям наших Заказчиков
  • Измерение удовлетворенности Заказчиков и получение других видов деятельности на основе результатов этих измерений




Лидерство / Постоянное развитие сотрудников и сотрудничество с ними

  • Образование, обучение и лидерство сотрудников
  • Обеспечение работников необходимыми ресурсами для деятельности под их ответственность
  • Создание рабочей среды, которая положительно влияет на выполнение требований к качеству и в то же время достижение заявленных намерений и целей организации

Процессный подход

  • Определение процессов и восприятия деятельности в организации как взаимодействующих процессов
  • Определение взаимодействия процессов с функциями организации и установление четких обязанностей и полномочий для управления процессами
  • Планирование и обеспечение доступности ресурсов, необходимых для реализации процессов

Системный подход

  • Применение, развитие и постоянное совершенствование системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001, что приводит к удовлетворению потребностей и ожиданий Заказчиков и всех заинтересованных сторон.

Постоянное улучшение

  • Постоянное совершенствование продукции, повышение эффективности и результативности всех процессов, системы управления качеством и своевременное принятие профилактических мер.
  • Использование импульсов от сотрудников для повышения производительности всех процессов и видов деятельности

Научно обоснованный подход к принятию решений

  • Анализ данных с использованием достоверных методов и применение командной работы для решения проблем качества

Взаимовыгодные отношения с поставщиками / Сотрудничество с поставщиками

  • Контроль и оценка компетентности наших поставщиков
  • Создание четких и открытых коммуникаций и взаимовыгодных отношений с нашими поставщиками
Для обеспечения Политики качества руководство компании Glomex MS s.r.o. берет на себя обязательство:
  • Поддерживать, развивать и постоянно совершенствовать системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта серии ISO 9000
  • Ежегодно объявлять Цели в поддержку этого и проводить регулярные проверки
  • Создания и предоставления достаточных ресурсов для реализации Политики качества, Целей качества, в том числе стратегических целей, установленных бизнес-планом
  • Сообщать внутри нашей организации о важности удовлетворения требований Заказчика, а также нормативных и законодательных требований и требований внутреннего распорядка
  • Поставлять Заказчику продукцию максимально возможного качества
  • Предоставлять сотрудникам и Заказчикам информацию о проблемах системы управления
  • Систематически обслуживать производственное оборудование в соответствии с требованиями продукции
  • Мотивировать и систематически повышать профессиональные знания и компетенцию наших сотрудников в области управления качеством
  • Благодаря личной приверженности и активности постоянно повышать эффективность системы менеджмента качества

Руководство компании ожидает, что сотрудники:

  • идентифицируются с политикой качества и активно будут участвовать в ее реализации и выполнении целей в области качества
  • будут соблюдать все правила и документы системы менеджмента качества
  • будут активно заниматься их постоянным совершенствованием
  • активно будут участвовать в качественных образовательных мероприятиях
  • будут следовать инструкциям по технике безопасности, поддерживать порядок и улучшать условия труда на своих рабочих местах


Ing. Jiří Sadílek
Иржи Садилек
Генеральный директор